Kundeninformation

Kundeninformationen

CandyNails e.K., Sandra Müller, Ida-Dehmel-Ring 87, 68309 Mannheim, info@candynails.de, Tel.: 0621/430 99 55, Fax: 0621/430 99 50, Sitz Mannheim, Registergericht: Amtsgericht Mannheim, Registernummer: HRA 700067 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 37487535.

1. Wer wird mein Vertragspartner?
Vertragspartner des Kunden werde ich, Frau Sandra Müller, CandyNails e.K., ladungsfähige Anschrift Ida-Dehmel-Ring 87, 68309 Mannheim.

2. Wie wird der Vertrag geschlossen?
Die im candynails.de Online-Shop aufgeführten Produkte stellen kein mich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an Sie dar, ein für Sie verbindliches Angebot zu unterbreiten. Ein solches verbindliches Angebot unterbreiten Sie mir durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" auf der Seite "Zusammenfassung“ im Bestellvorgang. Der Bestellvorgang wird unter dem Menüpunkt "Hilfe“ ausführlich erläutert. Eingabefehler können Sie vor der Absendung Ihrer Bestellung erkennen und berichtigen, indem Sie auf der Seite „Zusammenfassung“, auf der Ihnen Ihre Bestelldaten nochmals angezeigt werden, gründlich prüfen, ob diese korrekt sind. Falls Sie etwas berichtigen möchten klicken Sie bitte auf „Zurück“ und bearbeiten den zu ändernden Punkt an der betreffenden Stelle des Bestellablaufes. Den Bestellvorgang können Sie bis zur Abgabe Ihres verbindlichen Angebotes auf Vertragsschluss jederzeit auch durch Schließen Ihres Browserfensters abbrechen. Ihr verbindliches Angebot ist auf den Vertragsschluss über alle zum Zeitpunkt des Anklickens des Buttons Buttons "Bestellung abschicken" auf der Seite "Zusammenfassung“ im Warenkorb enthaltenen Waren gerichtet. Ich bin berechtigt, aber nicht verpflichtet, Ihr Angebot innerhalb von vier Werktagen (Mo - Sa), beginnend mit der Absendung der Bestellung durch Sie, anzunehmen. Mit Annahme durch mich kommt der Vertrag zwischen Ihnen und mir zustande. Die Annahme erfolgt durch Übersendung der Ware oder einer ausdrücklich als solche bezeichneten Auftragsbestätigung an Sie. Auf den Selbstbelieferungsvorbehalt in meinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird hingewiesen.

3. Welche Sprachen stehen für den Vertragsschluss zur Verfügung?
Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

4. Wird der Vertragstext nach Vertragsschluss dauerhaft gespeichert?
Der Vertragstext wird von mir nach Vertragsschluss nicht dauerhaft gespeichert. Sie haben jedoch die Möglichkeit, die Bestelldaten vor Vertragsschluss durch einen Klick auf den Button "Bestellung ausdrucken" auszudrucken. Meine AGB und diese Kundeninformationen können Sie durch einen Klick auf den Button "Druckbare Version" ausdrucken.

5. Wo finde ich Informationen über die wesentlichen Merkmale der angebotenen Ware? Diese ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

6. Was kostet die angebotene Ware? Wer trägt die Kosten für Verpackung und Versand? Versenden Sie die Ware auch ins Ausland?
Der Gesamtpreis der Ware einschließlich aller damit verbundener Preisbestandteile ergibt sich aus den im Rahmen der Produktbeschreibung bereitgestellten Informationen und wird Ihnen vor Abschluss des Bestellvorgangs auch nochmals angezeigt. Sollte die Gültigkeitsdauer eines Preises befristet sein, wird dies in der jeweiligen Produktbeschreibung deutlich kenntlich gemacht. Alle Preise beinhalten, soweit im jeweiligen Angebot nichts anders angegeben wird, die gesetzliche Umsatzsteuer, welche ich an das Finanzamt abführe, und beziehen sich, soweit im jeweiligen Angebot nichts Anderes angegeben wird, auf den jeweils abgebildeten und in der Artikelbeschreibung näher beschriebenen Artikel ohne Zubehör und Dekoration.
Ein Versand der Ware erfolgt nur soweit in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist und nur in die unter „Versand“ genannten Länder. Wenn Sie einen Versand der Ware wünschen, tragen Sie - sofern der Artikel nicht in der Produktbeschreibung für das betreffende Land als versandkostenfrei gekennzeichnet ist – die Liefer- und Versandkosten. Diese werden in Form einer Versandkostenpauschale erhoben, welche die ges. Mwst. von derzeit 19 % enthält. Bei einer Versendung per Nachnahme fällt zusätzlich noch ein Entgelt für die Geldübermittelung (Nachnahmegebühr) in Höhe von EUR 2,00 an, welches in der Versandkostenpauschale nicht enthalten und direkt an den Paketzusteller zu entrichten ist. Bei einem Bruttogesamtbestellwert von EUR 19,00 oder mehr erfolgt der nationale Versand kostenfrei mit Ausnahme der Nachnahmegebühr, die in jedem Fall zu zahlen ist. Eine Versandkostenübersicht ist bei „Versand“ hinterlegt. Bei einer Versendung der Ware ins Ausland können weitere Steuern und Kosten, insbesondere für Zölle ect., entstehen, die von Ihnen zu tragen sind. Kosten für Verpackung und Versand entstehen natürlich nicht, wenn Sie die Ware abholen.

7. Stellen Sie mir Kosten in Rechnung, wenn ich Ihre Telefon-, Telefax oder E-mail-Adresse nutze?
Für die Nutzung meines Internetangebotes sowie die Nutzung der Service-Email-Adressen, Telefon- und Telefaxnummern stelle ich Ihnen keine Kosten in Rechnung.

8. Wie bezahle ich die Ware?
Der Kaufpreis ist - sofern sich nicht aus der gewählten Bezahlart etwas anderes ergibt - sofort nach Vertragsabschluss fällig. Die Zahlung kann per PayPal, Überweisung, Nachnahme bzw. bei Selbstabholung bar oder über EC-Karte erfolgen. Die Kontoverbindungsdaten werden Ihnen mit der Bestelleingangsbestätigung per E-mail übersendet. Bei Wahl der Nachnahmeoption wird die Zahlung bei Lieferung der Ware bar an den Paketzusteller geleistet. Bitte beachten Sie, dass Sie spätestens in Verzug kommen, wenn Sie nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung oder gleichwertigen Zahlungsaufforderungen leisten; Wenn Sie Verbraucher (vgl. Ziffer 10. Satz 3) sind gilt dies allerdings nur, wenn Sie von mir auf diese Folgen in der Rechnung oder Zahlungsaufstellung besonders hingewiesen worden ist.

9. Wohin wird die Ware geliefert? Wie lange sind die Lieferzeiten?
Die Lieferung erfolgt an Ihre im Bestellvorgang angegebene Adresse, sofern keine abweichende Lieferanschrift mitgeteilt wird. Bei Zahlung per Überweisung übergebe ich die Ware innerhalb von 1 Werktag nach dem Eingang des Betrages auf meinem Konto, bei Zahlung per Nachnahme oder PayPal innerhalb von 1 Werktag nach Übersendung der Auftragsbestätigung an den Paketdienst. Der Paketdienst benötigt für die Zustellung von Sendungen innerhalb Deutschlands 1-3 Werktage. Artikel die nicht lagernd sind, sind in der Produktbeschreibung entsprechend gekennzeichnet. Bitte beachten Sie auch den Selbstbelieferungsvorbehalt in meinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

10. Habe ich ein Widerrufsrecht?
Bei einem zwischen Ihnen und mir über den candynails.de Online-Shop abgeschlossenen Vertrag handelt es sich um einen Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312b Absatz 1 BGB. Wenn Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, steht Ihnen nach dem Gesetz ein Widerrufsrecht nach den §§ 312d, 355 BGB (Verbraucherwiderruf bei Fernabsatzgeschäften) zu. Verbraucher nach § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht erhalten Sie unter dem Punkt "Widerrufsrecht". Bitte beachten Sie ergänzend auch meine AGB, die eine Regelung über die regelmäßigen Kosten der Rücksendung enthalten.

11. Bekomme ich die Widerrufsbelehrung und die sonstigen gesetzlichen Informationen in Textform? Wann?
Ich übersende Ihnen vor Vertragschluss eine E-mail mit allen nach dem Gesetz erforderlichen Informationen, die insbesondere auch die Widerrufsbelehrung in Textform und meine Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthält, an die im Bestellvorgang angegebene E-mail Adresse.

12. Bekomme ich bei Ihnen die gesetzliche Gewährleistung?
Ja. Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

13. Was ist mit der Herstellergarantie?
Die meisten Hersteller von Produkten gewähren eine Herstellergarantie auf diese. Nähere Informationen über eine für ein gekauftes Produkt bestehende Herstellergarantie werden Ihnen von mir zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche und -rechte gegen mich als Verkäuferin des von Ihnen gekauften Produktes von einer solchen Herstellergarantie unberührt bleiben. Diese Ansprüche und Rechte werden durch eine Herstellergarantie also in keinem Fall eingeschränkt.

14. Was ist mit Datenschutz?
Nähere Informationen zum Datenschutz erhalten Sie unter dem Menüpunkt "Datenschutz".


15. Für Fragen, Beschwerden, Anregungen, Reklamationen und Beanstandungen stehen mein Team und ich Ihnen wie folgt zur Verfügung:

- per Telefon 0621-4309955
- per Fax 0621-4309950
- per Email info@candynails.de

oder gerne auch persönlich im Ladengeschäft im Ida-Dehmel-Ring 87, 68309 Mannheim.
Ende